process

“ตรงปก ตรงใจ ส่งไวกว่าใคร” — การันตีงานพิมพ์ตรงตามตัวอย่างคุณภาพ และส่งมอบตรงตามเวลาที่กำหนด

OUR PROCESS

PRODUCT PRODUCTION PACKING FACTORY MACHINE

BRAND DNA

1. Brand DNA Solution: กำหนด DNA ของ SolidPrintBKK ด้วยแนวคิด "Eco-Innovation, Precision, Customization" เพื่อเน้นคุณค่าหลักที่แตกต่าง ได้แก่: • Core Purpose: เสริมพลังธุรกิจด้วยงานพิมพ์คุณภาพสูงและใส่ใจสิ่งแวดล้อม • Core Values: ความยั่งยืน (Sustainability), นวัตกรรม (Innovation), และความเป็นเลิศในงานพิมพ์ (Excellence) • Differentiation: บริการพิมพ์ที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการ ทั้งงานจำนวนมากและงานที่ต้องการความพิเศษ

CORE VALUES BRANDING SOLUTION

2. Core Values Branding Solution: สร้างค่านิยมแบรนด์ที่ชัดเจน โดยเน้น "Eco-Driven, Customer-Centric, Future-Focused" Action Plan: 1. สร้าง Core Values Statement เพื่อสื่อสารให้ทีมงานและลูกค้าเข้าใจ 2. จัดอบรมพนักงานให้เข้าใจ Core Values และนำไปปฏิบัติ

BRAND VISION BRAND

3. Brand Vision Branding Solution: กำหนดวิสัยทัศน์: “เป็นผู้นำด้านการพิมพ์ที่ยั่งยืนและสร้างสรรค์สำหรับทุกธุรกิจ” Action Plan: 1. ออกแบบ Vision Statement พร้อมกราฟิกที่สะท้อนถึงความมุ่งมั่น 2. ใช้ Vision Statement ในการประชาสัมพันธ์และงานแถลงข่าว

STORY TELLING BRANDING

4.Storytelling Branding Solution: เล่าเรื่องแบรนด์ผ่านโครงสร้าง Hero’s Journey: "จากการพิมพ์ดั้งเดิมสู่อนาคตแห่งการพิมพ์ที่ยั่งยืน" Action Plan: 1. ผลิตวิดีโอเล่าเรื่องแบรนด์บน TikTok และ Instagram 2. สร้าง Blog Content เล่าเรื่องความสำเร็จของลูกค้า

BRAND POSITIONING

5. Brand Positioning Solution: วางตำแหน่งแบรนด์: “Printing Beyond Expectations: Customizable, Sustainable, Reliable” Action Plan: 1. ใช้ Perceptual Mapping วิเคราะห์คู่แข่ง 2. เขียน Positioning Statement ใหม่และสื่อสารผ่านโฆษณา

BRAN RELATIONSHIP BRANDING

6. Brand Relationship Branding Solution: สร้างความสัมพันธ์เชิงอารมณ์และความเชื่อมั่นผ่านการดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิด Action Plan: 1. ใช้ CRM เชื่อมต่อทุกจุดของการบริการ 2. ตั้งโปรแกรม Loyalty Program เช่น "SolidRewards"

CUSTOMER JOURNEY MAPPING BRANDING

7. Customer Journey Mapping Branding Solution: ออกแบบ Customer Journey ที่ไร้รอยต่อ ตั้งแต่ Awareness จนถึง Post-Sale Action Plan: 1. ระบุ Touchpoints เช่น การให้ตัวอย่างงานและการติดตามผล 2. ปรับ Pain Points เช่น การลดระยะเวลารอสินค้า

BRAND VOICE

8. Brand Voice Solution: ใช้โทนเสียงที่ เป็นมิตร, สร้างแรงบันดาลใจ, และมืออาชีพ Action Plan: 1. เขียน Brand Voice Guidelines 2. จัดอบรมทีมเขียนเนื้อหาให้ใช้โทนเสียงเดียวกัน

CO-CREATION BRANDING

9. Co-Creation Branding Solution: ดึงลูกค้ามามีส่วนร่วมในการออกแบบ เช่น การเปิดโอกาสให้เลือกวัสดุหรือเทคนิค Action Plan: 1. เปิดแคมเปญ “Your Print, Your Design” บนเว็บไซต์ 2. ใช้โซเชียลมีเดียเป็นพื้นที่ให้ลูกค้าร่วมโหวตไอเดีย

USER-GENERATED CONTENT

10. User-Generated Content (UGC) Solution: สร้าง UGC ผ่านการกระตุ้นลูกค้าให้แชร์ผลงานของพวกเขาที่พิมพ์กับ SolidPrint Action Plan: 1. จัดแคมเปญ #PrintWithSolid บน Instagram 2. ให้ส่วนลดสำหรับลูกค้าที่แชร์ผลงานพร้อมแท็ก SolidPrint

DISRUPTION BRANDING

11. Disruption Branding Solution: ปรับเปลี่ยนมาตรฐานการพิมพ์ด้วยการนำเทคโนโลยี AI และ 3D Printing มาใช้ Action Plan: 1. แถลงเปิดตัวบริการพิมพ์ 3D Prototype 2. โฆษณาเทคโนโลยี AI-powered Quality Control

INNOVATION BRANDING

12. Innovation Branding Solution: สร้างความแตกต่างด้วยการนำเสนอวัสดุใหม่ เช่น "Smart Packaging" ที่มี QR Code สำหรับข้อมูลสินค้า Action Plan: 1. ร่วมมือกับนักออกแบบพัฒนาบรรจุภัณฑ์นวัตกรรม 2. จัดแสดงสินค้าในงานแสดงเทคโนโลยี

OMNI-CHANNEL BRANDING

13. Omni-Channel Branding Solution: สร้างประสบการณ์การใช้งานที่เชื่อมโยงทุกช่องทาง Action Plan: 1. พัฒนาแอปพลิเคชัน SolidPrint ที่เชื่อมต่อการสั่งซื้อออนไลน์ 2. สร้างระบบ Click-and-Collect สำหรับลูกค้าออฟไลน์

PROCESS